沐维教育
北京/电商培训
电子商务技术(电商运营)专业人才培养方案
一、专业名称及代码
专业名称：电子商务技术(电商运营)
专业代码：6102141
二、招生对象
普通高中毕业生、中等专(职)业毕业生或同等学历者
三、学制
全日制三年
四、培养目标及规格
（一）培养目标
本专业培养适应电子商务领域建设、管理、服务一线需要的，具有良好思想和科学素质，较强的实践能力和较高的综合素质，能掌握天猫、京东、1号店、唯品会、聚划算等全网运营项目品牌的专业技能，能够从事项目策划，电商VIP服务，调研分析、数据分析、站内推广、产品经理等电商岗位的高素质技术技能型人才。
（二）培养规格
1.知识要求
（1）具有全网电子商务后台的基本操作知识。
（2）具有全网电子商务前台制作的基本软件知识。
（3）具有全网电子商务运营数据基础知识。
（4）具有全网电子商务站内外推广相关知识。
（5）具有全网电子商务运营管理知识。
（6）具有全网电子商务团队业务构架相关知识。
（7）具有全网电子商务团队人员构架相关知识。
2.能力要求
（1）能进行电子商务渠道洽谈、合作
（2）能进行产品差异化策划
（3）具有电商团队业务管理能力
（4）具有电商运营相关工具的使用能力
（5）具有竞争对手分析能力
（6）具有店铺差异化实现能力
（7）能进行电商项目整体运作
（8）数据分析、文档应用的能力
3.素质要求
（1）具有独立学习、解决问题的素质。
（2）具备获取新知识的素质。
（3）具有合作和协调的素质。
（4）具有人际交流能力、公共关系处理的素质。
（5）具有集体意识和社会责任心。
（6）具有职业生涯规划的素质。
（7）具有组织能力、决策的素质。
五、就业岗位与资格/等级证书
1.就业面向
推荐到500强电商企业，国内知名电商代运营公司，传统行业转电商公司和电商教育等单位，从事电商VIP客服，产品经理，调研分析员，站内推广，站外推广，数据分析师，活动专员，商务经理，全网运营，旗舰店店长等岗位工作。
2.就业岗位
|
企业基础执行层核心岗位 |
编辑录入 |
|
客服助理 |
|
|
技术执行层核心岗位 |
活动专员 |
|
企划专员 |
|
|
数据分析师 |
|
|
站内推广专员 |
|
|
CRM大客户专员 |
|
|
管理层岗位 |
天猫店长 |
|
京东店长 |
|
|
电商商务经理 |
|
|
决策层岗位 |
全网运营总监 |
3.资格/技能证书
表1 资格/等级证书
|
序号 |
资格/等级证书 |
等级 |
颁证机关 |
|
1 |
电子商务员 |
国家职业资格四级 |
国家信息产业部 |
|
2 |
助理电子商务师 |
国家职业资格三级 |
国家信息产业部 |
|
3 |
电子商务师 |
国家职业资格二级 |
国家信息产业部 |
|
4 |
高级电子商务师 |
国家职业资格一级 |
国家信息产业部 |
六、课程体系设计
（一）课程体系设计思路
电子商务技术（电商运营）专业的课程设置是本着对准岗位设置课程的原则进行的，根据职业岗位分析归纳得出知识要求及能力要求，根据知识和能力要求设计专业课程体系。根据课程设计的总体思路和电子商务技术专业的人才培养目标，将课程分为两个方向，即电子商务平台设计与维护、电子商务基础运营与推广，围绕这两个方向进行了课程体系的设置。
图1 课程体系结构关系图
（二）职业岗位核心能力分析
表2 职业岗位核心能力分析
|
工作岗位 |
典型工作任务 |
职业能力 |
|
|
企 业 基 础 执 行 层 核 心 岗 位 |
编辑录入 |
整合产品信息 |
文档应用的能力 |
|
各平台的编辑录入 |
|||
|
客服助理 |
客服的服务 |
具有电商团队业务管理能力 |
|
|
客服的评价 |
|||
|
技 术 执 行 层 核 心 岗 位 |
活动专员 |
天猫的活动审核 |
具有电商运营相关工具的使用能力 |
|
申报活动实操 |
|||
|
做活动总结 |
|||
|
企划专员 |
做单品行业分析 |
具有电商运营相关工具的使用能力 具有竞争对手分析能力 能进行产品差异化策划 |
|
|
做竞争对手调研 |
|||
|
做产品结构区 |
|||
|
做画板 |
|||
|
做品牌差异化导图 |
|||
|
考核企划 |
|||
|
数据分析师 |
各项目组的数据分解 |
数据分析能力 |
|
|
分解数据的统一报表 |
|||
|
做数据汇报 |
|||
|
站内推广专员 |
推广的选品与测评 |
具有店铺差异化实现能力 |
|
|
站内直通车推广 |
|||
|
站内钻石展位推广 |
|||
|
站内淘宝推广 |
|||
|
CRM大客户专员 |
CRM的维护 |
具有竞争对手分析能力 能进行产品差异化策划 具有店铺差异化实现能力 具有电商运营相关工具的使用能力 |
|
|
管理绩效CRM |
|||
|
管 理 层 岗 位 |
天猫店长 |
天猫店铺的整体联动运营 |
具有电商团队业务管理能力 |
|
京东店长 |
京东店铺的整体联动运营 |
具有电商团队业务管理能力 |
|
|
电商商务经理 |
非自营渠道运营 |
能进行电子商务渠道洽谈、合作 |
|
|
非自营渠道的谈判 |
|||
|
决 策 层 岗 位 |
全网运营总监 |
全网的规划、操盘、执行 |
能进行电商项目整体运作 |
（三）典型工作任务转化学习领域过程
表3 典型工作任务转化学习领域过程
|
序号 |
典型工作任务 |
行动领域 |
学习领域 |
|
1 |
整合产品信息 各平台的编辑录入 |
1.产品信息表制作 2.页面编辑 |
电商基础及初期运营 |
|
2 |
客服的服务 客服的评价 |
1.客服的服务体系 2.客服的评价体系 |
电商未推广阶段实践 |
|
3 |
天猫的活动审核 申报活动实操 做活动总结 |
1.了解平台的资源位构成 2.了解各大电商平台影响力最大的活动 3.免费活动的审核标准、收费活动的收费政策 4.阿里内部如何做活动审核 5.后台如何提取活动 6.如何向企业回报做活动总结 |
电商基础及初期运营 |
|
4 |
做单品行业分析 做竞争对手调研 做产品结构区 做画板 做品牌差异化导图 考核企划 |
1.了解一个行业的客单流量增量及 价格区间 2.我们需要观测调研对手的哪些内容 3.如何做一份完成整的产品结构区 4.产品页的企划是怎么形成的 5.如何开发品牌资源 6.企划专员的核心绩效与数据指标 |
电商未推广阶段实践 |
|
5 |
各项目组的数据分解 分解数据的统一报表 做数据汇报 |
1.各项目组的数据应如何分解 2.分解数据的统一报表格式 3.如何做数据汇报 |
电商未推广阶段实践 |
|
6 |
推广的选品与测评 站内直通车推广 站内钻石展位推广 站内淘宝推广 |
1.了解推广 2.懂得那些产品值得推、哪些产品推 3.会操作cpc推广 4.会操作cpm推广 5.会操作cps推广 |
电商可控式运营实操 |
|
7 |
CRM的维护 管理绩效CRM |
1.CRM大客户专员在企业中的工作性质 2.常见的CRM的维护方式 3.CRM核心绩效与数据指标 |
电商平台管理与维护 |
|
8 |
天猫店铺的整体联动运营 |
1.天猫整个平台的人员编制、绩效、业务流程及实操 2.天猫运营的核心工作点 3.天猫店长的整体绩效 |
电商可控式运营实操 |
|
9 |
京东店铺的整体联动运营 |
1.京东整个平台的人员编制、绩效、业务流程及实操 2.京东运营的核心工作点 3.京东店长的整体绩效 |
电商可控式运营实操 |
|
10 |
非自营渠道运营 非自营渠道的谈判 |
1.非自营渠道运营介绍 2.非自营渠道的谈判重心 3.非自营渠道的谈判模拟 |
电商企业综合实训 |
|
11 |
全网的规划、操盘、执行 |
1.整体电商渠道规划 2.先发渠道确认 3.运营标准执行 4.业务管理方式制定 5.人员管理方式制定 6.渠道资源整合 |
电商企业综合实训 |
（四）实践教学体系设计
表4 课程实训项目安排表
|
序号 |
实训项目 |
内容提要 |
学时 |
场所 |
|
1 |
电商初期运营及实操 |
企业电商基础知识 电商初始化岗位学习 初始化岗位工作文档学习 |
30 |
微机室 |
|
2 |
CorelDraw |
将位图翻版为矢量图用于电子商务平台 设计并制作矢量的网站logo 设计与制作矢量的网站banner |
50 |
微机室 |
|
3 |
photoshop |
制作宣传海报 制作网站切片 设计与制作网站logo 设计与制作网站banner |
60 |
微机室 |
|
4 |
网页设计与制作 |
制作人个网站（前台） 制作电商网站前台页面 制作美食网站（前台） 制作娱乐门户网站（前台） |
80 |
微机室 |
|
5 |
电商未推广阶段实操 |
产品差异化分析 数据的细分与应用 产品结构分区 发展期岗位工作文档学习 |
70 |
微机室 |
|
6 |
Flash |
Banne动画 网页动画 链接动画 |
30 |
微机室 |
|
7 |
电商可控式运营实操 |
站内推广方式学习 RO学习 产品联动性学习 |
190 |
微机室 |
表5 综合实训及顶岗实习项目安排表
|
序号 |
实训项目 名称 |
内容提要 |
实训 学时 |
实训场所 |
|
1 |
电商企业文化与岗前培训 |
职场模拟周例会环境 周例会会议要求 周例会工作表 周例会电子笔记要求 职场模拟讨论会环境 讨论会意义要求 讨论会电子笔记要求 职场决策型讨论会议环境 决策会议要求 决策会议电子笔记要求 |
30 |
校外实训基地 |
|
2 |
电商企业综合实训 |
电商初试仿真模拟（阿里集团电商招聘内部资料） 电商复试仿真模拟（阿里集团电商招聘内部资料） |
480 |
校外实训基地 |
|
中小型企业网站前台页面设计，后台代码制作实训。 |
||||
|
项目实战能力及技术执行层能力和运营管理能力实训。 |
||||
|
3 |
顶岗实习 |
在北京沐维教育科技有限公司实际参与到国内知名电商运营、跨境电商和移动电商的管理和专家团队中。 |
450 |
企业 |
|
4 |
毕业实践报告与毕业鉴定 |
根据企业顶岗的实际项目，完成毕业报告。 |
30 |
校外实训基地 |
（五）专业核心课程描述
表6 专业核心课程描述
|
序号 |
课程名称 |
课程目标 |
课程内容 |
学时 |
|
1 |
电商初期运营及实操
|
基础了解什么是运营 了解电商老板在项目中的思维方式 初级会议主持的能力 初级向老板汇报的能力 简单的项目沟通管理能力 编辑产品上架 开店进度管理 产品页内容审核 如何制作店铺首页画板 首页画板定稿会议的主持能力 竞争对手分析 产品优势提炼 产品页画板的制作能力 初始化完整运营流程及执行能力 运营初始化工作重心提炼能力 运营初始化的团队管理能力 |
运营人员所具备的基础能力 老板在运营初始化的作用 项目组的沟通机制 周例会、月例会、讨论会的不 同区别 产品上架编辑 产品页内容常见问题 店铺首页讲解 设计师摄影师的沟通 店铺差异化定位 产品差异化定位 产品页画板制作 初始化阶段内容复习考核 |
60 |
|
2 |
电商未推广阶段实操 |
一个店铺在什么前提下具备推广的实力 如何进行行业消费习惯分析 如何把握客服的核心数据 行政参谋/赤兔统计的初期应用 客服数据报表制作 初级客服周例会流程 赤兔软件的基础应用
提高团队客服转化率常见的方式方法 七天螺旋 搜索引擎的排序方法 产品二次优化的初步逻辑 点击率提高的能力 询单率提高的能力 运营初期工作重心的提炼能力 运营初期管理能力 运营初期的完整流程 |
运营初期阶段讲解 客服组全岗位编制介绍 客服团队核心数据 客服组初期运营 客服组全数据讲解 客服团队的高级运营 客服流量分配原则 末位提升原则 新人转化原则 天猫搜索引擎排序规则 优化产品的逻辑 展现量优化 橱窗图优化 询单率优化 运营初期复习考核 |
70 |
|
3 |
电商可控式运营实操 |
对于可控式推广阶段的基础谅解 客服团队的运营升级 客服团队的推广 售前售后的管理与绩效 产品结构区分解能力 关联销售的制作能力 爆款打造能力、选品、优化、测试、推广 首页平效的能力 活动的提取能力 商家联合活动的组织能力 免费推广的重心分配 收费推广的基础知识了解 刷单初期（日均10单下）的组织操作监控能力 刷单后期（日均20单）以上的组织操作能力 淘宝客基础运作的了解 淘宝客活动的了解 淘宝客后台的操作能力 直通车的数据提取能力 直通车的基础运营能力 直通车的推广计划建立能力 直通车的标准化设置 直通车品牌店铺推广优化能力 直通车活动的分析能力 推广人才标准 钻石展位基础知识 钻石展位的操作技巧 推广全盘全职位 全应用 店铺常见的活动的理解 店铺个性活动的理解 店铺活动整体策划能力 分销 代销平台的理解 分销平台的运作理解 此阶段运营所具备的核心能力 客服新加入的工作内容 产品的结构分区能力 产品的二次优化能力 如何做首页屏效 如何做首页结构区 行政参谋装修页面的应用 首页产品结构区规划能力 刷单内容二次复习 推广 钻展内容复习 推广直通车复习内容 推广经理级 助理级 简历撰写 |
运营可控式推广期讲解 客服团队运营升级 客服团队新增工作内容讲解 产品结构区讲解 产品结构区制作 爆款的打造 设计的运营管理 天猫的活动形式推广讲解 各种活动形式的基础操作手法 免费推广的优先级建立 收费推广的基础讲解 刷单的深入讲解① 刷单的深入讲解② 淘宝客基础知识 淘宝客的后台讲解 淘宝客的活动讲解 直通车基础讲解 直通车数据讲解 直通车推广计划讲解 直通车后台讲解 直通车的店铺推广 直通车的活动推广 直通车知识复习 推广人才的判断标准 钻石展位初期介绍 钻石展位的四要素 钻石展位的推广演练 推广方式课程总结 推广职位总结 推广各职位面试技巧 店铺常规活动运营介绍 店铺个性活动运营介绍 店铺活动复习 店铺活动整体流程解析 分销体系的案例介绍 分销体系的基础知识讲解 分销体系运作讲解 分销体系流程讲解 运营此阶段的职能升级 客服项目组此阶段的职能升级 产品经理的职能升级 设计优化讲解 推广复习① 推广复习② 推广复习③ 推广复习④ 推广经理的应聘解析 |
190 |
七、教学进程安排
（一）学历表
表7 学历表
|
学 年 |
第一学期（周） |
|||||||||||||||||||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
|
|
一 |
|
∨ |
∨ |
← |
— |
— |
— |
— |
13 |
— |
— |
— |
— |
— |
— |
→ |
※ |
※ |
＝ |
＝ |
≡ |
≡ |
≡ |
≡ |
≡ |
≡ |
|
二 |
← |
— |
— |
— |
— |
— |
— |
— |
16 |
— |
— |
— |
— |
— |
— |
→ |
※ |
※ |
＝ |
＝ |
≡ |
≡ |
≡ |
≡ |
≡ |
≡ |
|
三 |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
○ |
※ |
※ |
＝ |
＝ |
≡ |
≡ |
≡ |
≡ |
≡ |
≡ |
|
学 年 |
第二学期（周） |
|||||||||||||||||||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
|
|
一 |
← |
— |
— |
— |
— |
— |
— |
— |
16 |
— |
— |
— |
— |
— |
— |
→ |
※ |
※ |
＝ |
＝ |
≡ |
≡ |
≡ |
≡ |
≡ |
≡ |
|
二 |
← |
— |
— |
— |
— |
— |
12 |
— |
— |
— |
— |
→ |
○ |
○ |
○ |
○ |
※ |
※ |
＝ |
＝ |
≡ |
≡ |
≡ |
≡ |
≡ |
≡ |
|
三 |
△ |
△ |
△ |
△ |
△ |
△ |
△ |
△ |
△ |
△ |
△ |
△ |
△ |
△ |
△ |
□ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
符号：←→校内教学；※考核；○综合实训；△顶岗实习； ∨入学教育、军训；□毕业教育；＝机动；≡假期 |
||||||||||||||||||||||||||
（二）教学计划进度表（电商运营）
表8 教学计划进度表
|
电子商务技术(电商运营)专业课程设置 |
教学进度计划 (按学年及学期分配) |
|||||||||||||||||
|
课程 类别 |
序 号 |
课程编码 |
课程名称 |
学分 |
考核方式 |
总计学时 |
理论教学 |
实践教学 |
一学年 |
二学年 |
三学年 |
|||||||
|
理实一体 |
课程实训 |
课程设计 |
课程实习 |
合 计 |
Ⅰ |
Ⅱ |
Ⅲ |
Ⅳ |
Ⅴ |
Ⅵ |
||||||||
|
15周 |
16周 |
16周 |
16周 |
16周 |
16周 |
|||||||||||||
|
课程学时数(周学时数) |
||||||||||||||||||
|
公 共 基 础 课
|
1 |
0000000001 |
思想道德与法律基础 |
3 |
S |
48 |
48 |
|
|
|
|
|
48 |
|
|
|
|
|
|
2 |
0000000002 |
概论 |
4 |
S |
64 |
64 |
|
|
|
|
|
|
64 |
|
|
|
|
|
|
3 |
0000000003 |
大学外语 |
6 |
S |
108 |
108 |
|
|
|
|
|
48 |
60 |
|
|
|
|
|
|
4 |
0000000004 |
体育与健康 |
2 |
C |
54 |
|
27 |
27 |
|
|
|
24 |
30 |
|
|
|
|
|
|
5 |
0000000005 |
心理健康教育 |
1 |
C |
16 |
16 |
|
|
|
|
|
8 |
8 |
|
|
|
|
|
|
6 |
0000000006 |
形势与政策 |
1 |
C |
8 |
8 |
|
|
|
|
|
4 |
4 |
|
|
|
|
|
|
7 |
0000000007 |
军事理论 |
1 |
C |
8 |
8 |
|
|
|
|
|
8 |
|
|
|
|
|
|
|
8 |
0000000008 |
职业规划与创业就业指导 |
2 |
C |
36 |
32 |
|
4 |
|
|
|
16 |
16 |
|
4 |
|
|
|
|
9 |
0000000009 |
军事训练+入学教育 |
2 |
C |
60 |
|
|
60 |
|
|
|
60 |
|
|
|
|
|
|
|
10 |
0000001002 |
应用文写作 |
2 |
C |
30 |
30 |
|
|
|
|
|
|
|
30 |
|
|
|
|
|
11 |
0000001004 |
大学生KAB创业实践演练 |
1 |
C |
20 |
|
20 |
|
|
|
20 |
|
20 |
|
|
|
|
|
|
12 |
0000001101 |
计算机应用基础 |
4 |
C |
70 |
35 |
35 |
|
|
|
35 |
70 |
|
|
|
|
|
|
|
职 业 技 能 课 |
13 |
6102141101 |
电商基础及初期运营 |
4 |
C |
80 |
40 |
|
40 |
|
|
40 |
20 |
60 |
|
|
|
|
|
14 |
6102141103 |
电子商务概论 |
3 |
S |
50 |
50 |
|
|
|
|
|
50 |
|
|
|
|
|
|
|
15 |
6102141104 |
CorelDraw |
2 |
C |
40 |
|
40 |
|
|
|
|
40 |
|
|
|
|
|
|
|
16 |
6102141105 |
Photoshop |
4 |
C |
60 |
|
60 |
|
|
|
60 |
|
60 |
|
|
|
|
|
|
17 |
6102141106 |
*网页设计与制作 |
5 |
S |
80 |
|
60 |
20 |
|
|
80 |
|
|
80 |
|
|
|
|
|
18 |
6102141107 |
电商未推广阶段实践 |
4 |
S |
128 |
|
60 |
68 |
|
|
128 |
|
|
128 |
|
|
|
|
|
19 |
6102141108 |
电子商务摄影 |
3 |
S |
60 |
30 |
30 |
|
|
|
30 |
|
|
|
60 |
|
|
|
|
20 |
6102141109 |
电商平台管理与维护 |
4 |
C |
120 |
|
120 |
|
|
|
120 |
|
|
60 |
60 |
|
|
|
|
21 |
6102141110 |
电子商务营销策略 |
3 |
C |
80 |
20 |
20 |
40 |
|
|
60 |
|
80 |
|
|
|
|
|
|
22 |
6102141111 |
电商可控式运营实操 |
9 |
S |
190 |
|
90 |
100 |
|
|
190 |
|
|
60 |
130 |
|
|
|
|
23 |
6102141114 |
微营销创业 |
8 |
C |
120 |
20 |
60 |
40 |
|
|
100 |
|
|
60 |
60 |
|
|
|
|
综合 实践课 |
24 |
6102141301 |
电商企业文化与岗前培训 |
4 |
C |
30 |
30 |
|
|
|
|
30 |
|
|
|
30 |
|
|
|
25 |
6102141302 |
电商企业综合实训 |
14 |
C |
480 |
|
|
|
|
480 |
480 |
|
|
|
|
480 |
|
|
|
26 |
6102141303 |
电商企业顶岗实习 |
15 |
C |
450 |
|
|
|
|
450 |
450 |
|
|
|
|
|
450 |
|
|
27 |
6102141304 |
电商企业文化与岗前培训 |
1 |
C |
30 |
|
|
|
|
30 |
30 |
|
|
|
|
|
30 |
|
|
公选课 |
（在公选课中自选5门） |
5 |
C |
100 |
100 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
总课时合计 |
122 |
0 |
2620 |
639 |
622 |
399 |
0 |
960 |
1853 |
396 |
402 |
418 |
344 |
480 |
480 |
|||
|
注:1.带*号为本专业核心课程。2.考核方式：C为考试；S为考查。3.总学分控制在120.130。理论课每16.20课时1学分，实践课每30课时1学分。4.总学时控制在2700学时以内，课内总门数控制在30门以内。 |
||||||||||||||||||
（三）课程结构统计
表9 课程结构统计表
|
课程类别 |
总学时 |
所占比重 |
课程结构 |
学分 |
占总学分比重 |
||||||
|
理论学时 |
所占比重 |
理实一体 |
所占比重 |
实践学时 |
所占比重 |
||||||
|
公共基础课 |
必修课 |
402 |
14.99 |
284 |
70.64 |
26 |
6.47 |
90 |
22.9 |
22 |
17.19 |
|
限选课 |
120 |
4.47 |
85 |
70.83 |
|
|
35 |
29.2 |
7 |
5.47 |
|
|
职业技能课 |
必修课 |
820 |
33.56 |
230 |
25.55 |
420 |
46.67 |
250 |
27.78 |
54 |
42.19 |
|
拓展课 |
80 |
2.98 |
|
|
75 |
60 |
20 |
25 |
4 |
3.12 |
|
|
综合实践课 |
1080 |
40.27 |
|
|
|
|
1080 |
100 |
36 |
28.12 |
|
|
公共选修课 |
100 |
3.73 |
100 |
100 |
|
|
|
|
5 |
3.91 |
|
|
合计 |
2602 |
100 |
|
|
|
|
|
|
128 |
100 |
|
八、教学特色
（一）订单式培养
学生入校后即签订实习就业协议，就业百分百有保障。入学两年后带真实电商项目，学费，生活费自己赚。学生留用沐维公司成为电商运营教练返还三年学费。
（二）“师徒”模式
在实践期间，采用“师傅”带“徒弟”的教学模式，手把手教学，并让学生参加到实际项目的运营中来。
九、保障与措施
（一）教学制度保障
为保障人才培养方案的顺利实施和持续改进人才培养质量，使人才培养过程的关键环节始终处于可控状态，在学院教学质量监控体系的总体框架下，建立适应本专业人才培养模式需要的教学质量监控体系。
建立系层面的教学执行与监督评估分线运行的组织框架，细化学院教学运行管理制度，规范系部教学实施过程，使人才培养方案的实施有组织保障和制度保障。教学执行组织由系主任、副主任、专业教研室、专业教师、学生组成。教学管理制度包括《教学督导运行管理办法》、《教学督导工作实施细则》、《教师教学工作业绩考核细则》、《学生校外顶岗实习管理度》、《校内顶岗实习安全管理制度》等。
在教学运行过程中，实训、实习等实践教学环节的执行是管理的难点和重点。主要措施：一是制订和完善实践教学资料，做到实训课程有教学标准、质量考核标准和评分办法，教学过程按流程实施，学生有实习手册、教师有指导手册等；二是制订和完善实践教学管理文件，加强校内生产性实训、毕业综合实践、校外顶岗实习等实践教学环节管理，规范校内外实习实训基地运行；三是积极搭建校企合作实践教学平台，校内专业教师和企业实训指导老师共同执行实践教学任务，院教学督导处、系教学督导室、学生教学信息站对实践教学质量进行监督，教学检查工作小组、顶岗实习工作小组、毕业综合实践领导小组对实践教学执行过程开展检查，对采集和反馈的信息进行分析和利用。
（二）实训条件保障
表10 校内实践教学基地
|
序号 |
实训室名称 |
建筑面积 （m2） |
设备数量(套、个) |
主要实训项目 |
|
1 |
电子商务技术实训室一（待建） |
179.16 |
50 |
前台美工设计、网页设计与制作、电子商务各课程实训 |
|
2 |
电子商务技术实训室二（待建） |
179.16 |
50 |
前台美工设计、网页设计与制作、电子商务各课程实训 |
|
3 |
投影室 |
102 |
50 |
商务摄影技术实训课程 |
表11 校外实习实训基地
|
基地名称 |
实习实训专业 |
实习实训内容 |
|
北京沐维教育科技有限公司 |
电子商务技术（电商运营） |
电商运营的整个过程 |
（三）师资团队保障
1.校内专任教师基本情况
表12 校内专任教师基本情况
|
序号 |
姓名 |
学历 |
学位 |
职称 |
职业资格 |
承担课程 |
|
1 |
赵丽 |
本科 |
硕士 |
副教授 |
网络组建工程师 |
|
|
2 |
韩雪菲 |
本科 |
硕士 |
讲师 |
平面设计师 |
电子商务概论 |
|
3 |
谢礼 |
本科 |
学士 |
助教 |
心理咨询师 |
计算机应用基础 |
|
4 |
苏明彦 |
本科 |
学士 |
中级 |
|
电子商务概论 |
2.校外兼职教师基本情况
表13 校外兼职教师基本情况
|
序号 |
姓名 |
单位 |
职务 |
学历 |
|
1 |
张丽娜 |
北京沐维教育科技有限公司 |
总经理 |
硕士 |
|
2 |
王云峰 |
北京沐维教育科技有限公司 |
500强企业电商教练顾问 |
本科 |
|
2 |
朱昆 |
北京华诚益美公司 |
总经理 |
本科 |
|
3 |
曲延明 |
艾媒学院 |
常务副院长 |
博士 |
|
4 |
欧阳军戈 |
北京沐维教育科技有限公司 |
双十一4100项目活动负责人 |
硕士 |
|
5 |
张桦 |
北京沐维教育科技有限公司 |
日企电商部长 |
本科 |
|
6 |
刘冰 |
北京沐维教育科技有限公司 |
跨境电商总监 |
本科 |
十、建议与说明
（一）毕业条件建议
1.各门课程考核合格。
2.在校期间修满本专业规定的128学分，其中:公共基础课29学分（其中必修课22学分），职业技能课58学分，综合实践课36学分，公共选修课5学分。
3.取得电子商务员证书。
4.学生必须具备上述1、2、3三项条件才能取得毕业证书。
（二）说明
1.人才培养方案编制依据
本方案按照黑龙江生态工程职业学院《关于制(修)订2015级专业人才培养方案的原则意见》文件精神，结合本专业特点而制定。
2.人才培养方案修订思路与特点
计算机网络技术专业人才培养方案的修订是以行业标准为依据，通过对用人单位调研，掌握专业领域工作岗位的知识、技能需求，通过对相应岗位的典型工作任务分析，得出具体的知识需求和能力需求，从而确定课程体系结构。本专业与哈尔滨网络领域知名企业进行校企合作，在人才培养方案的修订方面，学校与合作企业共同探讨，在课程上共同开发，从而达到密切的校企合作方式。
3.专业发展历程和展望
近年来全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务运营人才严重短缺，我国互联网用户正以每年140%的速度增长，该行业缺口十分惊人，预计未来十年，市场将需求200万电商专业人员。电子商务相关工作正逐步成为需求量最大的岗位之一。目前开始电子商务学科的院校高达1120余所，每年应届毕业生接近20万人，与巨大市场需求不对等的是应届毕业生的高质量就业率还不足20%。电子商务技术（电商运营）专业是我校领导根据电子商务行业现状并结合我校实际情况，与北京沐维教育科技有限公司联合开办的订单式培养专业。实行1.5+1+0.5培养模式，即在校一年半，北京沐维实习一年，北京沐维预就业半年。校内配有专业机房作为授课地点，由校内具有专任教师和企业人员共同授课。通过目前最先进的信息化教学平台、采用混合式的教学模式学习电商企业课程。企业级项目实战课程体系，企业真实业务环境模拟，企业一线的项目经理亲自授课，企业多项目后台资源为学生的未来发展和就业打下坚实的基础。专业建设需要持续的发展，在专业建设方面，电子商务技术（电商运营）专业所有教师将继往开来，努力做好教研工作，加强实训环境建设，努力将本专业建设为省级示范专业。
4.编制说明
表14 编制说明表
|
主 要 起 草 人 |
韩雪菲 |
|||
|
专 业 负 责 人 |
赵丽、韩雪菲 |
|||
|
专业建设指导委员会主任 |
校外 |
王云峰、张丽娜 |
校内 |
杨红 |
|
系 主 任 |
王海 |
|||
|
教 务 处 |
齐向东 |
|||
|
教 学 院 长 |
王洪军 |
|||
|
制 (修) 订 时 间 |
2016年8月20日 |
|||